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▷상품주문안내

상품주문은 다음단계로 이루어집니다.

- Step1: 상품검색

- Step2: 장바구니에 담기

- Step3: 회원ID 로그인 또는 비회원 주문

- Step4: 주문서 작성

- Step5: 결제방법선택 및 결제

- Step6: 주문 성공 화면

(주문번호) 비회원 주문인경우 6단계에서 주문번호와 승인번호(카드결제시)를 꼭 메모해 두시기 바랍니다.

단, 회원인 경우 자동 저장되므로 따로 관리하실 필요가 없습니다.

▷결제안내

고액결제의 경우 안전을 위해 카드사에서 확인전화를 드릴 수도 있습니다. 확인과정에서 도난 카드의 사용이나 타인 명의의 주문등 정상적인 주문이 아니라고 판단될 경우 임의로 주문을 보류 또는 취소할 수 있습니다.  

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주문시 입력한 입금자명과 실제입금자의 성명이 반드시 일치하여야 하며, 7일 이내로 입금되지 않은 주문은 자동취소 될 수 있습니다. (후불결제 적용처 제외)

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배송 방법 : 택배

배송 지역 : 전지역

배송 비용 : 조건부 무료 : 주문 금액 50,000원 미만일 때 배송비 4,000원을 추가합니다.

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배송 안내 :

☞ 고객님께서 주문하신 상품은 입금 확인 후 배송해 드립니다.(후불결제 적용처 제외)

(배송기간은 상품에 따라 주문후 2일~5일 이내에 배송해드립니다.)

※ 긴급 당일 배송은 업무상 불가하며, 부득이한 요청의 경우는 고객센터로 연락 주시기 바랍니다.

※ 제품의 일시 품절이나, 제품 특성에 따라 배송이 늦어지는 경우는 고객센터에서 안내해 드리고 있습니다.

☞ 배송은 제품의 무게와 부피에 따라 " 택배 & 화물택배 " 을 이용하여 발송됩니다.

☞ 결재서류(거래명세서 등)는 주문하신 제품과 함께 발송되며 세금계산서는 E-mail로 발송됩니다.

☞ 산간벽지나 도서지방은 운송업체 배송비 기준에 따라 지역 및 배송박스 수량에 따라 별도의 추가 비용이 발생 할 수 있습니다.

▷교환/반품안내

◆ 교환 및 반품이 가능한 경우

☞ 상품을 공급 받으신 날로부터 7일이내 (단, 제품의 경우 포장을 개봉하였거나 포장이 훼손되어 상품가치가 상실된 경우에는 교환/반품이 불가능합니다.)

- 제품의 특성상 교환 및 반품이 이루어지는 도중 쉽게 파손될 수 있는 제품은 환불이나 반품이 불가할 수 있습니다.

☞ 공급받으신 상품 및 용역의 내용이 표시, 광고 내용과 다르거나 다르게 이행된 경우에는 공급받은 날로부터 7일이내에, 연락주셔야 합니다.

◆ 교환 및 반품이 불가능한 경우

☞ 고객님의 책임 있는 사유로 상품등이 멸실 또는 훼손된 경우.

☞ 포장을 개봉하면서 포장이 훼손되어 상품가치가 상실된 경우.

☞ 고객님의 사용 부주의 또는 일부 소비에 의하여 상품의 가치가 현저히 감소한 경우.

☞ 시간의 경과에 의하여 재판매가 곤란할 정도로 상품등의 가치가 현저히 감소한 경우. (복제가 불가능한 상품등의 포장을 훼손한 경우. 모든 반품은 규정에 의해 확인 및 처리되며 제품의 특성상 소쿠리 등 배송시 파손 위험이 높아 배송시 상품의 가치가 저하되는 경우는 반품 및 교환이 불가능할수 있음을 알려드립니다.) 

※ 고객 변심으로 인한 교환 및 반품을 하실 경우 배송비는 고객님께서 전액 부담하셔야 합니다. (색상 교환 및 사이즈 교환 등 모두 포함)

☆택배비 기준

1. 반품 > 4,000원(1Box 기준)

2. 교환 > 왕복택배비 8,000원(1Box 기준)

※ 위 금액은 제품의 무게 및 사이즈, 수량에 따라 변동될 수 있습니다.

자세한 내용은 고객센터로 연락주셔서 상담을 해 주시기 바랍니다.

▷환불안내

◆ 환불 관련 안내.

☞ 환불시 반품 확인여부를 확인한 후 영업일 5일 이내에 결제 금액을 환불해 드립니다.

☞ 신용카드로 결제하신 경우는 신용카드 승인을 취소하여 결제 대금이 청구되지 않게 합니다. (단, 신용카드 결제일자에 맞추어 대금이 청구 될수 있으면 이경우 익월 신용카드 대금청구시 카드사에서 환급처리 됩니다.)

▷기타안내

이용기간

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3. 사용가능한 적립금(가용적립금)은 상품구매시 즉시 사용하실 수 있습니다.

이용조건

1. 적립금사용시 최소구매가능적립금(구매가능한 적립금 요구선)은 1원 입니다. 적립금 사용시 최대구매가능적립금(적립금 1회 사용 가능 최대금액)은 '한도제한없음' 입니다.

2. 가용적립금은 상품대금 결제 및 적립금상품으로 교환가능합니다.

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